1. Inledning
På FreshFund värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandling av dina uppgifter i enlighet med denna policy.

2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in både identifierande och icke-identifierande information, inklusive:

Namn, adress, e-postadress, telefonnummer

IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp

Information du lämnar via formulär eller vid kundsupport

Uppgifter om din användning av våra digitala verktyg

Ekonomisk information som krävs för investeringstjänster

3. Hur vi använder dina personuppgifter
Dina uppgifter används för:

Att skapa och administrera ditt konto

Att erbjuda skräddarsydda investeringsrekommendationer

Att kontakta dig med relevant information om våra tjänster

Att genomföra betalningar och hantera fakturering

Att förbättra våra digitala plattformar

Att följa lagstadgade krav och rapporteringsskyldigheter

4. Delning av information
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. I vissa fall delar vi dock information med:

Tjänsteleverantörer för IT-drift, kundtjänst, säkerhet och marknadsföring

Finansiella institutioner som krävs för våra investeringstjänster

Myndigheter vid lagkrav

Juridiska rådgivare vid tvister eller regelverksfrågor

5. Lagring och säkerhet
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan. All lagring sker enligt branschstandarder och med högsta säkerhet:

Krypterade databaser

Flerfaktorautentisering

Regelbundna säkerhetskopior

Fysisk och digital åtkomstkontroll

6. Dina rättigheter
Som användare har du rätt att:

Få information om vilka uppgifter vi behandlar

Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter

Begära radering av dina uppgifter där det är tillåtet enligt lag

Begränsa eller invända mot viss behandling

Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Återkalla samtycke när som helst

7. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv hantera cookieinställningar via din webbläsare. Se vår separata cookiepolicy för mer information.

8. Barn och minderåriga
Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga. Om du misstänker att vi oavsiktligt behandlar sådan information, kontakta oss omedelbart.

9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid större ändringar meddelas du via e-post eller i tjänsten. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter?
Kontakta oss på:
Sverige, Göteborg, Linnégatan 23, 413 04
[email protected]
+46 31 678 45 21